Qonsumen
Suarakan pengalaman anda!
Sudah 2 minggu lebih, tepatnya 16 hari saya tak kunjung menerima barang pesanan saya di shopee lewat standar ekspres ID198262664316P, pihak Seller msih menanggapi bila saya menghubunginya, tetapi masalahnya barang saya sudah ada diluar Seller yaitu sudah diantar oleh pihak JNE....
Pada tanggal 23-11-2019 saya belanja barang di shopee dari luar negeri ( china ) dengan kode ID194293670893W. Lalu pada tanggal 27-11-2019 saya update pengiriman tertera bahwa barang saya dikirim oleh JNE dari Surabaya ke Malang....
Status barang sudah diterima si aku shopee. Tp dikantor lagi tutup dan gak ada orang, trus kok barang seenaknya dititipin ke orang yang tidak dikenal....
Yang terhormat Agen JNE batam tolong paketan dengan resi 371080004109819 di bantu percepat pengirimannya dari tanggal 18 november sampai sekarang tidak bergerak untuk setatus pengirimannya supaya cepat sampai paketan yang saya kirim....
Sampai saya menulis keluhan ini tanggal 12 nov jam 14.01 barang masih belum samoai di tanagn atau di rumah. barang saya 10 hari di JNE warehouse malang itu di apain saja,,...
Kenapa makin lama pelayanan Jne menurun. Tidak memuaskan, pelanggan banyak yg kecewa dan akhirnya memutuskan pindah pake ekspedisi lain....
no resi 610340108896119 posisi sudah diwarehouse malang dari tgl 8 sept tapi baru d antar tgl 10 sept ke pelanggan saya, saya kirim dr tggl 7 sept. untuk apa 2 hr berada di warehouse…???...
Saya mengirim barang ke konsumen saya, tetapi salah menulis alamat konsumen lain. maka dari itu ada kesalahan pengiriman. penerima tidak terkenal....