Barang lama dikirim Shopee

Saya order Exclusive abaya gamis jubah wanita bordir matahari Turkey . Variasi XL di shoppe , Saya sudah transfer uang sejak tgl 17 mei 2019 , kenapa pengemasan kok lama banget seharusnya terakhir dikemas tgl 21 mei 2019 , smpai saya nambah waktu garansi juga belom dikirim....