JD0056117927 Tolong cek resi ini ya Alamat k kota bumi Lampung Tp kenapa malah k way kanan ??? Malah sudah di tanda tangani dan diterima Padahal belum sampai ke customer. ———
Saya mau komplain pengiriman. Sudah 10 hari tidak sampai2 tujuan… Medan – kota bumi selatan, Lampung Utara. Nomor Resi JD0056117927 Tapi missroute ke WAY KANAN jarak 3 jam dari kota bumi Dan di cek resi..
Barang tersebut sudah di terima di Way Kanan Siapa yang menerima nya..??? Padahal customer saya belum menerima nya ???
Saya sudah hubungi pihak2 terkait.. JNT M.Yakub Lubis a.n TRI +62 853-6207-1813 tempat saya mengirim barang, Dan Tadi menyuruh saya komplain ke JNT Lampung kurir way kanan. Revaldo +62 822-8261-0742
Sudah dibalas katanya kemaren sempat terima barang tersebut tapi Krn lain kecamatan langsung dikembalikan ke Lampung utk dikirim ke kota bumi. 🙄
Lalu saya hubungi supervisor JNT yg di lampung +62 813-6765-0489 Tapi belum ada balasan dan kejelasan dr barang tersebut.
Dan yg disebut diatas sangat SLOW RESPON BAHKAN TERKESAN TIDAK PEDULI.. Tolong solusinya ???? FAST RESPON DONK Customer saya jadi komplain ke saya !!! —-
MissRoute Resi Expedisi J & T Express Customer Service [email protected] : Telp 021-8066-1888,
Informasi Pengiriman No Resi : JD0056117927
Status : Delivered
History Tanggal Keterangan
16 Dec 2019 20:51:51 Terkirim: Drop Point WAY KANAN, WAY KANAN (DESMA VIANA SARI)
16 Dec 2019 08:35:57 Telah Tiba: Drop Point CEMPEDAK, LAMPUNG UTARA
16 Dec 2019 00:44:11 Telah Berangkat: Pusat Transit, BANDAR LAMPUNG
15 Dec 2019 22:00:36 Telah Tiba: Pusat Transit, BANDAR LAMPUNG
14 Dec 2019 20:35:26 Sedang Tertunda: Drop Point WAY KANAN, WAY KANAN
14 Dec 2019 14:09:51 Telah Berangkat: Drop Point WAY KANAN, WAY KANAN
14 Dec 2019 12:26:29 Sedang Diantar: Drop Point WAY KANAN, WAY KANAN
14 Dec 2019 12:26:14 Sedang Tertunda: Drop Point WAY KANAN, WAY KANAN
14 Dec 2019 09:06:29 Telah Tiba: Drop Point WAY KANAN, WAY KANAN
13 Dec 2019 14:17:56 Telah Berangkat: Pusat Transit, BANDAR LAMPUNG
13 Dec 2019 08:03:58 Telah Tiba: Pusat Transit, BANDAR LAMPUNG
12 Dec 2019 21:05:12 Telah Berangkat: Pusat Transit, JAKARTA
12 Dec 2019 13:29:03 Telah Tiba: Pusat Transit, JAKARTA
12 Dec 2019 01:44:57 Telah Berangkat: Pusat Transit, MEDAN
11 Dec 2019 22:01:10 Telah Tiba: Pusat Transit, MEDAN
11 Dec 2019 20:39:52 Telah Berangkat: Drop Point DC MEDAN TIMUR, MEDAN
11 Dec 2019 19:53:20 Telah Tiba: Drop Point DC MEDAN TIMUR, MEDAN
11 Dec 2019 17:35:28 Telah Berangkat: Drop Point MUTIARA PALACE, MEDAN
11 Dec 2019 09:44:56 Telah Diambil: Drop Point TEMBUNG PASAR10, MEDAN
Alfath, Medan
JP3198374443 tolong itu resi paket saya sudah 3 hari stuck di JOG_GATEWAY, tidak ada pergerakan!!! Tolong layanan pengiriman paket di tingkatkan lagi, tau gini lebih baik pakai JNE saja! Makin mundur layanan j&t.
Dear Bapak Alfath,
Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Barang Sudah 10 Hari Tidak Sampai !!! Missroute” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.
Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh penerima Ibu Desma Vania Sari dengan baik.
Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Salam,
Diego
Public Relations Officer