Kurir Ninja Express yang sangat tidak sopan dan tidak punya etika dalam pengiriman.

Kurir ninja express dengan code tracking NVIDJAMKU000067401 sangat tidak mempunya sopan santun. Saat siang hari mengkonfirmasi bahwa barang akan dikirim dan menyatakan bahwa jika paket ingin diletakan didepan rumah kirimkan kode verifikasi.

Saya sudah kirimkan kode juga konfirmasi, setelah itu kurir nya meminta foto depan rumah dengan cara voice note (tidak salam langsung saja bicara) sudah saya foto depan rumah dan jalan nya juga.

Tapi kurir tidak ada konfirmasi apapun sampai maghrib, saya tanya lagi apa paketnya sudah di antar? Dan kurir nya kembali meminta foto halaman rumah dengan voice note.

Kemudian kurir nya video call (ini sangat tidak punya etika) karna saya sudah kirim lokasi maps, foto halaman rumah dan jalan yang dia minta. Saat saya meminta barang diantar karna sudah isya kurir nya kembali voice note dengan berkata kasar dan tidak sabar(ini memicu kemarahan) sampai jam 19.30 kurir nya kembali voice note dengan nada yang ga sopan.

Saya tlp untuk konfirmasi dimana nya karna saya menunggu di depan rumah tapi memang tidak ada kurir paket! Ternyata kurir nya bilang nya nanti karna sedang mengirim paket. Akhirnya paketnya kurir titipkan ke alfamart yang tidak ada instruksi dari siapapun.

Saya merasa ga nyaman dengan kurir yang tidak punya ilmu, bicara semaunya dan tidak ber etika dengan orang lain. Dia telah menyusahkan pembeli, barang juga tidak disampaikan kepada org yang tepat. Jam tangan saya di titipkan do alfa!

Saya sangat tidak senang atas pernyataan nya yang bilang “sabar dulu emang paket ibu saja yg di antar” padahal saya sudah menunggu berjam jam dan tidak memulai kemarahan. Kurir nya yang memicu orang marah dengan kata katanya yang tidak pantas!

Karina Nuzquri, Karawang



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

Tinggalkan Balasan