Pengiriman ARK Express tidak ada kejelasan

Terhitung sudah 5 hari kerja tidak ada kejelasan tentang posisi barang yang saya pesan (handphone dan laptop) dari Lazada sudah sampai di mana. Saya sudah cek ke Lazada dan diarahkan untuk melacak resi langsung ke ARK Express.

Namun setelah saya coba cek ternyata keterangan hanya : Sudah tercatat di sistem ARK, di tanggal 15 Des. Padahal sekarang sudah tanggal 21 Des.

Tolong untuk perhatian dan tindak lanjutnya, mengingat sudah banyak komplain yang saya baca dari ulasan pelanggan. Mohon pihak Lazada juga melakukan follow up dan lebih hati-hati dalam memilih ekspedisi ke depannya. Saya tunggu tindak lanjutnya segera karena barang yang saya pesan elektronik semuanya.

Stefani Kirana Tantri, Solo



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Saya pesen brg dr tgl 26 jan di resi keterangan gagal pengiriman karena masalah operasional. Maksudnya Ap yaa ini no resi nya 000301800604636

Tinggalkan Balasan