J&T kedamaian ini kurirnya amat sangat tidak sopan! paket dibilang sudah sampai! tapi saya tidak merasa menerima paket! ternyata paket saya dilempar kedalam pagar rumah saya!
Maksutnya apa? apa kurirnya bisu? rumah saya juga ada belnya ! isinya kosmetik mas/mba ! difikir kalau mau asal lempar. kalau sudah begini siapa yg mau tanggung jawab? manusia gak punya otak!
Tolong ya dijawab keluh kesah konsumen semua yg berkomentar disini ! nanti kalau terjadi lagi seperti ini,saya tidak akan segan melaporkan pihak yg berwajib karna pekerjaan kalian tidak sesuai SOP.
Alamat rumah saya, Jl.Arif Rahman Hakim,gg.panorama 2 ,no.4 wayhalim. bandar lampung. TERIMAKASIH!!!!!! atas ketidaknyamanan yg telah j&t expres kedamaian berikan kepada saya!!!
Ayu Harasepta, Bandar Lampung
Dear Ibu Ayu Harasepta,
Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Keluhan J&T Kedamaian” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.
Mengenai hal ini, mohon dicantumkan nomor resi pengiriman untuk dapat ditelusuri. Kami akan menindaklanjuti keluhan Ibu dengan bagian terkait. Terima kasih sudah disampaikan kepada kami, kami akan terus meningkatkan pelayanan dengan lebih baik.
Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Salam,
Diego
Public Relations Officer