Keluhan paket tidak sampai

Jadi, Saya memesan ke Toko ershopping dari tanggal 20 november, nah pas tanggal 21 paket disimpan digudang J5 alasan karena sudah melewati jam operasional Drop point. Ini maksudnya apa,?

Waybill No. JP8256300704
20/11/2019 – Wednesday
19:20【KAWALU】from【Idris Maulana Saleh】has been picked up
19:54 by【KAWALU】send package【TSK_GATEWAY】
20:27 package is successfully delivered to destination【TSK_GATEWAY】
20:47 by【TSK_GATEWAY】send package【BDO_GATEWAY】
23:46 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
23:51 by【BDO_GATEWAY】send package【BKI_GATEWAY】
21/11/2019 – Thursday
05:45 package is successfully delivered to destination【BKI_GATEWAY】
08:36 by【BKI_GATEWAY】send package【DC_CIKARANG_SELATAN】
11:39 package is successfully delivered to destination【DC_CIKARANG_SELATAN】
19:39【DC_CIKARANG_SELATAN】is working on【Simpan】scan

22/11/2019 – Friday
21:04【DC_CIKARANG_SELATAN】is working on【Simpan】scan
24/11/2019 – Sunday
16:39【DC_CIKARANG_SELATAN】is working on【Simpan】scan
25/11/2019 – Monday
16:46【DC_CIKARANG_SELATAN】is working on【Simpan】scan
26/11/2019 – Tuesday
15:24【DC_CIKARANG_SELATAN】is working on【Simpan】scan
27/11/2019 – Wednesday
16:19【DC_CIKARANG_SELATAN】is working on【Simpan】scan

Dan sampe sekarang paket saya belom ada ditangan saya. Tolonglaaaah segeraaa kirim, kasian customer saya pada nungguin, please jangan kecewain pelanggan.

Mohon kebijakannya J&t Express biasanya estimasi pengiriman nya 2-3 hari, ini hampir seminggu lebih barang belom sampe juga.

Teni Sri Novianti, Bekasi



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Ibu Teni Sri Novianti,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Keluhan paket tidak sampai” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan