Tolong diperbaiki, paket saya dikirim dr tgl 19 dr Ujungberung Bandung kota, ke Padalarang Ngamprah Bandung barat ganyampe2 pdhl skrg udh tgl 25.
Banyak di keep Mulu lewat batas pengiriman lah tiap hari, di tlpn kurirnya gamau ngangkat. Alesan alamat kurang jelas no tlpn penerima salah sambung. Padahal nomer aktif, pas saya kirim alamat jelas eh gadibales2.
Kalo emang gabisa dan gamau kirim balikin lagi paketnya ke pengirim. pelayanan jelek kyk gini, barang banyak dikeep, kesana ga nyampe kesaya ga nyampe. Saya tarik ke meja hijau!!!
Roni Irawan
Dear Bapak Roni Irawan
Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Komplain J&T Bandung” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.
Perihal pengiriman paket Bapak, mohon dibantu dengan mencantumkan nomor resi agar dapat ditelusuri posisi paket bapak. Terima kasih sudah diampaikan kepada kami, kami akan terus meningkatkan pelayanan dengan lebih baik.
Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Salam,
Diego
Public Relations Officer
Tolong paket dengan no resi JP8307743904 gimana kejelasannya,,,saya cek masih tersimpan di dc holis pdhl udh dr tgl 24 nov loh ampe skrg tgl 27 ga di kirim kirim,,,mohon kinerja nya bagaimana,,jangan sampai kami sering d bikin kecewa karena pengirimin jnt yang tidak bagus