Deskripsi barang sudah diterima, padahal barang belum saya terima

Selamat pagi, Hari ini saya melakukan tracking J&T express bahwa barang saya sudah diterima atas nama orang yang tidak saya kenal. Baik tetangga ataupun orang sekitar tidak ada yang bernama ‘Agus’. Dan barang sampai saat ini sama sekali belum saya terima.

Berikut Nomor Resi JP7813373153
11/11/2019 – Senin
18:46 oleh【PAMANUKAN】di kirim ke【CKP_GATEWAY】
19:07【PAMANUKAN】dari【Jaja Hermawan】paket sudah diterima
20:00 paket sudah sampai di tujuan【CKP_GATEWAY】
20:01 oleh【CKP_GATEWAY】di kirim ke【DC_GEMBOR】
20:01 paket sudah sampai di tujuan【DC_GEMBOR】
20:54 oleh【DC_GEMBOR】di kirim ke【CKP_GATEWAY】
22:31 paket sudah sampai di tujuan【CKP_GATEWAY】
22:32 oleh【CKP_GATEWAY】di kirim ke【BDO_GATEWAY】
12/11/2019 – Selasa
04:14 paket sudah sampai di tujuan【BDO_GATEWAY】
04:20 oleh【BDO_GATEWAY】di kirim ke【JOG_GATEWAY】
16:41 paket sudah sampai di tujuan【JOG_GATEWAY】
17:20 oleh【JOG_GATEWAY】di kirim ke【DC_SLEMAN_BARAT】
21:02 paket sudah sampai di tujuan【DC_SLEMAN_BARAT】
13/11/2019 – Rabu
22:44【DC_SLEMAN_BARAT】sprinter【B Enrico Bayu S】sedang mengirim
23:07 sudah diterima, penerima adalah:【agus】

Mohon di follow up karena barang tersebut sangat saya butuhkan dan semoga ini bukan terakhir kalinya saya menggunakan jasa J&T express. Terimakasih.

Anindita Amarakamini, Yogyakarta

Rating Pelayanan

Berikan penilaian

Average rating / 5. Vote count:

Belum ada yang menilai, jadilah yang pertama!



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Dear Ibu Anindita Amarakamini,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Deskripsi barang sudah diterima, padahal barang belum saya terima” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu dan pihak kami telah menghubungi Ibu secara langsung untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan