Barang saya tidak di kirimkan malah di simpan di gudang J5 DC BURANGRANG kota Bandung. Saya pesan barang dari Jakarta berupa kosmetik yang harus nya di kirimkan ke DC ANTAPANI WETAN tapi barang malah nyasar ke DC BURANGRANG kota Bandung dan di simpan bukan nya segera di kirimkan lagi ke alamat yang benar.
Barang sedang sangat di butuhkan tapi malah bermasalah. Bagaimana tanggung jawab dari pihak j&t ? Benar-benar pelayanan yg sangat buruk. Tolong segera di kirimkan dan segera di tindak lanjuti.
Saya email k j&t tidak ada tanggapan sama sekali. Nomor telepon yg tertera di DC BURANGRANG juga tidak bisa di hubungi atau palsu .. Tolong di cek barang saya. Ini no.resi nya JP0778403061
07/11/2019 – Thursday
18:47【SUNTER_HIJAU】from【Cp_ancol_selatan】has been picked up
22:17 by【SUNTER_HIJAU】send package【DC_SUNTER】
23:12 by【DC_SUNTER】send package【JKS_TRANSIT_CENTER】
08/11/2019 – Friday
00:21 package is successfully delivered to destination【JKS_TRANSIT_CENTER】
03:27 by【JKS_TRANSIT_CENTER】send package【BDO_GATEWAY】
14:46 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
16:29 by【BDO_GATEWAY】send package【DC_BURANGRANG】
17:38 package is successfully delivered to destination【DC_BURANGRANG】
18:05【DC_BURANGRANG】is working on【Bermasalah】scan
20:41 by【DC_BURANGRANG】send package【BDO_GATEWAY】
Ajeng Aulia Fauziah, Bandung
Dear Ibu Ajeng Aulia Fauziah,
Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Barang disimpan di gudang J5 DC BURANGRANG kota Bandung” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.
Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu dan paket bapak telah diterima dengan baik. Terima kasih atas masukannya, kami akan terus meningkatkan pelayanan dengan lebih baik.
Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Salam,
Diego
Public Relations Officer
Tolong cek juga ya dari pihak j&t barang di simpan di gudang j5 soreang no resi JP4172539280
Saya minta alamat dc burangrang yg lengkap, saya cari no.24 ga ada.. tolong itu barang sedang saya perlukan
Tolong kirim dengan resi JP9164275977
Saya pun sudah 3 hari paket dari dc Burangrang tidak ada proses sama sekali. No resi JP7760735310
Mohon paket saya ( bunga ) dengan No. Resi JD0135803928 untuk dapat segera diantar
Kenapa paket saya (bunga ) sudah 3 hari belum diantar juga, padahal sudah drop point di Burangrang Bandung dari tanggal 20-08-2021 jam 04.15. Mohon untuk segera ditindak lanjutin takut nanti tanamannya mati.
Mohon paket saya hampers dan bucket No resi JO0099189804
Paket sy no resi JD 0140358919 sdh dua hari tidak ada pergerakan pengiriman.. statusnya ” barang di simpan di gudang JNT”.. ( dc burangrang) sy coba kontak telponnya ga bisa d hubungi.. dan ternyata hal seperti ini sdh sering terjadi.. di mana posisi dc burangrang ini supaya sy biasa ambil sendiri paketnya..
JD0143520660 kenapa paket saya ga sampai2? Kenapa sih kebiasaan salah sortir, pengiriman lama banget, bahkan mau ambil barangpun dipersulit? Cs juga ga membantu apa2, cuma suruh nunggu2 dan sedang dibuatkan laporan.
Barang saya sampai saat ini belum sampai juga saya cari alamat j&t DC Burangrang tidak pernah ada.. paket saya berupa kosmetik
Nomor resi : JP4840952545
Tolong ditindak lanjuti ya
Oalah ternyata bukan barang Aku Aja you yg ga dikirim. Tolong dong Pdhl Alamat Iday tertera jelas, kenapa has dikirim”? No Resi aku JP5178986971 mohon segera dikirim!
Tolong paket saya segera dikirim udah dari tgl 7 April sampai 16 April tidak dikirim no juga tidak aktif gimana sih , segera ditindak lanjuti dengan no resi JX1633150214 atas nama Rima/mukiyi