Barang disimpan di gudang J5 DC BURANGRANG kota Bandung

Barang saya tidak di kirimkan malah di simpan di gudang J5 DC BURANGRANG kota Bandung. Saya pesan barang dari Jakarta berupa kosmetik yang harus nya di kirimkan ke DC ANTAPANI WETAN tapi barang malah nyasar ke DC BURANGRANG kota Bandung dan di simpan bukan nya segera di kirimkan lagi ke alamat yang benar.

Barang sedang sangat di butuhkan tapi malah bermasalah. Bagaimana tanggung jawab dari pihak j&t ? Benar-benar pelayanan yg sangat buruk. Tolong segera di kirimkan dan segera di tindak lanjuti.

Saya email k j&t tidak ada tanggapan sama sekali. Nomor telepon yg tertera di DC BURANGRANG juga tidak bisa di hubungi atau palsu .. Tolong di cek barang saya. Ini no.resi nya JP0778403061

07/11/2019 – Thursday
18:47【SUNTER_HIJAU】from【Cp_ancol_selatan】has been picked up
22:17 by【SUNTER_HIJAU】send package【DC_SUNTER】
23:12 by【DC_SUNTER】send package【JKS_TRANSIT_CENTER】
08/11/2019 – Friday
00:21 package is successfully delivered to destination【JKS_TRANSIT_CENTER】
03:27 by【JKS_TRANSIT_CENTER】send package【BDO_GATEWAY】
14:46 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
16:29 by【BDO_GATEWAY】send package【DC_BURANGRANG】
17:38 package is successfully delivered to destination【DC_BURANGRANG】
18:05【DC_BURANGRANG】is working on【Bermasalah】scan
20:41 by【DC_BURANGRANG】send package【BDO_GATEWAY】

Ajeng Aulia Fauziah, Bandung



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Dear Ibu Ajeng Aulia Fauziah,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Barang disimpan di gudang J5 DC BURANGRANG kota Bandung” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu dan paket bapak telah diterima dengan baik. Terima kasih atas masukannya, kami akan terus meningkatkan pelayanan dengan lebih baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan