PAKET NGGAK JELAS

Pada tanggal 29 Oktober 2019 saya memesan barang dari Shopee. Ketika saya melacak nomer resi, rute pengirimannya aneh karena jelas melenceng dari rute.

Biasanya dari JKT Gateway langsung ke SUB Gateway. Tetapi ini dibawa ke Cikampek, Bandung, dan terakhir ke Sukabumi. Barusan saya cek lagi, barang dari Cikampek akan dikembalikan lagi ke Bandung.

Waybill No. JP6941671876
29/10/2019 – Tuesday
22:56【ASEMKA】from【Cp_kemenangan】has been picked up
30/10/2019 – Wednesday
01:16 by【ASEMKA】send package【DC_TAMBORA】
02:06 package is successfully delivered to destination【DC_TAMBORA】
03:38 by【DC_TAMBORA】send package【JKT_GATEWAY】
04:44 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
05:02 by【JKT_GATEWAY】send package【CKP_GATEWAY】
11:51 package is successfully delivered to destination【CKP_GATEWAY】
13:19 by【CKP_GATEWAY】send package【BDO_GATEWAY】
18:33 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
18:41 by【BDO_GATEWAY】send package【SMI_GATEWAY】
22:36 package is successfully delivered to destination【SMI_GATEWAY】
22:52 by【SMI_GATEWAY】send package【BDO_GATEWAY】

Saya mau nanya, ini maksudnya apa paket saya dibawa muter-muter? 2 hari setelah di picked up biasanya sudah sampe SUB Gateway, baru hari ke-3 delivery. Lah, ini masih di Sukabumi dan mau dibalikin ke Jakarta lagi?

Dewi, Surabaya



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Dear Ibu Dewi,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket Nggak Jelas” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan saat ini paket Ibu telah Berada di Sidoarjo dalam proses pengantaran ke alamat tujuan. Apabila Ibu belum menerima paket tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan