Paket gagal dikirim telepon bermasalah, tidak dapat di hubungi

Pada tanggal 22-10-2019 saya memesan barang SKIN AQUA UV milk spf 20 di beautycallindo Dan pada tanggal 23-10-2019 beautycallindo mengirim barangnya pada jam 18:59

Pada tanggal 25-10-2019 paket sudah diantar ke alamat penerima, dan saya menunggu sampai sore tapi belum datang juga brangnya , Saat jam 18:49 di lacak pesanan ada laporan paket gagal di kirim nomer bermasalah tidak dapat di hubungi, padahal nomor saya aktif.

Waybill No. JP4587043844
23/10/2019 – Wednesday
18:59【KEMBANGAN】from【Fajar Putra Pratama】has been picked up
24/10/2019 – Thursday
08:41 by【JKS_TRANSIT_CENTER】send package【JKT_GATEWAY】
13:50 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
14:08 by【JKT_GATEWAY】send package【SOC_GATEWAY】
25/10/2019 – Friday
07:03 package is successfully delivered to destination【SOC_GATEWAY】
08:36 by【SOC_GATEWAY】send package【PUNGKRUK】
09:13 package is successfully delivered to destination【PUNGKRUK】
10:15 by【PUNGKRUK】send package【GONDANG】
12:55 package is successfully delivered to destination【GONDANG】
14:02【GONDANG】sprinter【Sumarno】is sending
18:49【GONDANG】is working on【Simpan】scan
26/10/2019 – Saturday
11:16【GONDANG】is working on【Simpan】scan

Tolong untuk pihak j&t segera di tindak lanjuti masalah nya, terimakasih

Arfanmuhlisin, Sragen



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Dear Bapak Arfanmuhlisin,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket gagal dikirim telepon bermasalah, tidak dapat di hubungi” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak dan pihak kami telah menghubungi Bapak secara langsung untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan