Pengiriman tidak sesuai durasi batas pengiriman

Saya mebayar pesanan pada tanggal 15-10-2019 pagi di toko yang bernama “looksoptical_” pada shopee. Saya memesan softlens dan pembayaran saya lakukan pagi hari. Di hari yang sama saya juga melakukan pemesanan dan pembayaran di toko lain yg ada di shopee dan barang lgsg dikirim.

Tapi di toko lookoptical_ barang masih dikemas sampai keesokannya tgl 16 jdi saya bertanya via chat dan seller mengatakan ada masalagh pada sistem jnt dmna pada pemesanan saya yg lain tidak ada kendala. Dan sampai hari ini tgl 18-10-2019 barang masih belum dikiim juga dengan status dikemas dengan resi JP1603814617.

Seller terus menunda. Saya sudah melakukan report berkali-kali tapi tidak ada tindakan dari pihak shopee. Dimohon dengan sangat kepada pihak shopee untuk penindak lanjutannya. Saya sudah percaya dengan shopee jadi tolong jangan mengecewakan customers

Emeliyani Ginting, Medan



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

Tinggalkan Balasan