Paket tertahan lama di Gudang J5 J&T Karawang

Saya beli barang dari shopee dan bukan cuma 1 tapi beberapa barang sekaligus. Ada 5 paket yang seharusnya sampai kerumah saya. Yang jadi masalah setelah di lacak kok paket saya statusnya ada di gudang J5 ya?

Waybill No. JP3692760042
28/09/2019 – Saturday
12:11【TANJUNG_PRIOK】from【Cp_ancol_barat】has been picked up
15:52 by【TANJUNG_PRIOK】send package【ANCOL】
17:04 by【ANCOL】send package【JKT_GATEWAY】
19:50 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
29/09/2019 – Sunday
00:45 by【JKT_GATEWAY】send package【CKP_GATEWAY】
05:00 package is successfully delivered to destination【CKP_GATEWAY】
08:54 by【CKP_GATEWAY】send package【DC_GALUH_MAS】
12:21 package is successfully delivered to destination【DC_GALUH_MAS】
20:07【DC_GALUH_MAS】is working on【Simpan】scan
30/09/2019 – Monday
18:58【DC_GALUH_MAS】is working on【Simpan】scan

Pertama masih saya tungguin, Berharap mungkin besoknya diantar. Tapi kok sampe paket ke 5 yang dikirim seller ternyata semua di gudang J5. Kok makin lama J&T makin ngaco ya… Padahal paket nya saya tungguin banget karena butuh buat praktikum kuliah.

Tolong bantuannya ya masa paket saya bisa berhari hari ketahan di gudang J5 sih? Apa saya yang harus ambil sendiri? Mengecewakan.

Aini Wandari, Karawang



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Dear Ibu Aini Wandari,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket tertahan lama di Gudang J5 J&T Karawang” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

  2. Paket saya ga dikirim tadi udh di cek ke kios by pass karawang,ketmu juga sma kurirnya saya minta dikantor bukan digudang tpi ga dikasih malah suruh pulang,mohon tanggapannya padhal paket sudah sampe di gudang jnt j5 galuh mas dari kemaren

Tinggalkan Balasan