Paket disimpan di gudang J5 Paket salah / salah penyortiran

Ssaya beli barang dishopee dan diketerangannya “Bogor paket disimpan di gudang j5 kemasan dalam ,luar paket tidak sesuai prosedur” Kenapa ya ? trus saya harus bagaimana ? Barang barang yg lain lancar lancar saja.

Susah sih buat follow up keluhan j&t ga ada sosmed buat laporkan keluhan ga kaya jne , males kalo harus nelpon hotline😓

[JAKARTA] Paket telah diterima oleh Mampang (JNT:JP8404319830
[JAKARTA] Paket akan dikirimkan ke DC_KALIBATA_UTARA
[JAKARTA] Paket telah sampai di DC_KALIBATA_UTARA
[JAKARTA] Paket akan dikirimkan ke JKS_TRANSIT_CENTER
[JAKARTA] Paket telah sampai di JKS_TRANSIT_CENTER
[JAKARTA] Paket akan dikirimkan ke BGR_GATEWAY
[BOGOR] Paket telah sampai di BGR_GATEWAY
[BOGOR] Paket telah sampai di BGR_GATEWAY
[BOGOR] Paket akan dikirimkan ke CIBINONG
[BOGOR] Paket telah sampai di BOGOR
[BOGOR] Paket disimpan di gudang J5 salah dikirimkan / salah penyortiran

Shafina Najwa Aulia, Bogor



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

4 Comments

  1. Ke kantor Jnt terdekat aja kak. Trus kasi nmr resi, biar d proses. Saya juga siang ini mau ke Jnt Cikarang. Trus paket saya udh nyampe ke jnt karang asih eh malah ke Surabaya lagi, bukannya d anter malah pergi lagi kemana2 paket saya. Dr shopee jg itu. Syaa juga mibta tlg seller buat komplain, karena saya kirim email juga gada balasan

  2. Saya barusan habis tlpon ke Jnt Officialnya. Lapor aja mbak. Biar dibikinin laporan paket. D anterin. Kasian kan. Call center nya blg gitu, kalo ada keluhan telpon ke call center aja.

  3. Dear Ibu Shafina Najwa Aulia,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket disimpan di gudang J5 Paket salah / salah penyortiran” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah menindaklanjuti untuk paket tersebut dan saat ini paket Ibu telah berada di Cibinong dalam proses pengantaran ke alamat tujuan. Apabila Ibu belum menerima paket tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan