Paket tertunda di DC Sariwangi selama ± 2 Hari!!!

Saya membeli suatu produk di Shopee dengan transaksi COD lewat JnT Express. Sudah hampjr 2 hari saya tidak menerima paket tersebut dikarenakan paket tidak bergerak saat berada di DC Sariwangi seperti terlihat ketika saya mengecek resi baik itu tampilan di Shopee maupun di Cekresi.com.

Waybill No. JP0249042634
16/09/2019 – Monday
19:42【MEKAR_MULYA】from【Cp_sapir Permai】has been picked up
21:06 by【MEKAR_MULYA】send package【DC_CIBIRU】
21:28 package is successfully delivered to destination【DC_CIBIRU】
21:28 by【DC_CIBIRU】send package【BDO_GATEWAY】
22:30 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
17/09/2019 – Tuesday
00:29 by【BDO_GATEWAY】send package【DC_SARIWANGI】

Seharusnya paket tersebut nyampe hari ini tggl 18 September 2019 karena barang hari ini terakhir COD. Akan tetapi BARANG PESANAN SAYA TERSEBUT BELUM DATANG HINGGA SAAT INI. Laporan resi masih mendet di DC Sariwangi.

Ada apa dengan DC Sariwangi? Apabila kekurangan kurir, tolong buka lowongan pekerjaan yang gede di pinggir jalan biar orang bisa liat dengan jelas dan berminat untuk menjadi kurir JnT. Bukan malah jadj kaya gini paket tertunda dengan lamanya.

Tolong sekali lagi urus dengan baik pelayanan JnT Express ini. Dan urus bagaimana paket saya agar segera datang.

Delillah Nurul Aeni, Sukasari



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

32 Comments

  1. Dear Bapak Delillah Nurul Aeni,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket tertunda di DC Sariwangi selama ± 2 Hari!!!” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah menindaklanjuti untuk paket tersebut dan saat ini paket akan dikirim ke Geger Kalong untuk akan dilanjutkan proses pengantaran ke alamat tujuan. Apabila Ibu belum menerima paket tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

  2. Kenapa akhir2 ini jnt dc sariwangi sering telat dalam pengantaran, terus terang saja setelah lama pakai jnt baru kali ini lama sekali dalam pengiriman

    1. Sama paket sy tgl 29 Maret sampe 28 Maret TDK bergerak masih d SC Sariwangi bagaimana ini??

  3. Paket saya sudah sampai di DC. Sariwangi dari kemarin pagi, tapi sampai skrng masih belum di kirim ke alamat saya. Biasa nya kalau sudah di DC. Sariwangi pasti tidak lama akan di kirim ke alamat saya. Ko sekarang jafi lama gini ya, jadi kecewa saya

  4. Punya saya belum sampai dari kemarin tertunda terus kalau kekurangan kurir buka aja lowongan pekerjaan tempel yang gedeeee

  5. PAKET SYA JUGA DARI TGL 4 STAY DI DC SARIWANGI TERUS, TOLONG KIRIM SEGERA KE ALAMAT RUMAH SAYA, KENAPA JNT JADI KAYA GINI

  6. PAKET SAYA PUN SUDAH DIKIRIM DARI TANGGAL 15 OKTOBER, SAMPAI SEKARANG BELUM DATANG JUGA, KATANYA DARI JNT NYA SUDAH SAMPAI, TAPI PAS SAYA LIAT DI CEK RESI TERNYATA MASIH MENDAT DI DC SARIWANGI, BAGAIMANA INI PELAYANANNYA KURANG MEMUASKAN, SAYA SANGAT BUTUH SEKALI PAKET ITU, TERIMA KASIH

  7. Paket saya dikirim dari tanggal 6 desember, mandet dc sariwangi dari tanggal 8 sampai sekarang blm dikirim2. Bagaimana ini pertanggungjawaban atas pelayanannya?

  8. baru kali ini pake jasa j&t selama bertahun2 ngalamin hal ini. paket udah dikirim dari seller dari tanggal 14 desember posisi di jakarta ampe tanggal 18 belom sampe2 di rumah. padahal biasa dari jakarta nyampe alamat itu ga pernah lebih dari 2 hari. ini mah pengiriman dari jakarta ke bandung butuh waktu 1 hari. udah gitu mandek di DC Sariwanginya 2 hari. setelah mintol ke seller buat up paket baru deh diproses jam 4 sore. tulisannya “paket sedang dikirim ke alamat penerima” ditunggu ampe jam 7 malem ga nyampe2. taunya dia update lagi jadi “paket gagal dikirim cuaca buruk/bencana alam” ‍♀️

    mending share deh lokasi DC Sariwangi dimana. biar kalau gini mending konsumen yang dateng ke sana langsung hadeh

  9. Saya juga, sudah 2 hari paket saya selalu di DC SARIWANGI padahal ya sama sama bandung dan lama banget pengirimannya. Mohon banget diperbaiki kinerjanyaaaa

  10. @Muhammad Suma Saepulloh
    No. Resi: JP7566702219

    Halo, saya memesan barang dengan layanan Shopee dan jasa J&T Express sudah menunggu paket dari tanggal 09 Maret. Disana tertera jika paket telah sampai di daerah saya, tetapi selang beberapa jam paket saya tertahan/disimpan di gudang J5 karena sudah melewati jam operasional Drop Point. itu bagaimna ya ?

  11. Tolong dong paket saya sudah sampi dri kemaren tgl 18, pada pukul 12.45, kok smpai sekarang belum dikirimkan ke alamat saya yah??? Lama sekali

  12. Paket Sy smp ke DC sariwangi dr tgl 23 okt 2021-27 okt 2021 msh tertunda di situ ampunlah,kapan dikirimnya pdhl deket kirim ke gegerkalong hilir

  13. ternyata jnt sariwangi banyak juga ya kasusnya
    kasus saya barang dilaporkan sudah terkirim tapi aslinya kami belum menerima sama sekali. minta klaim no respon

    #jntsariwangi
    #jntsariwangibandung

  14. Selamat malam, ini paket saya kemarin gagal dikirim dan saat saya tanya kurir yg kemarin kirim katanya dia ganti areaa, nah skrg untuk kejalasan paket saya bagaimana ya? Masih tertahan sampai saat ini di DC_sariwangi

  15. Paket saya dikirim dr tanggal 23 desember namun sampai hari ini tgl 3 januari masih belum sampai, karna mandet di sariwangi, saya sudah minta follow up ke seller dan dia sudah melaporkan dr tgl 27 des ke j&t namun paket belum bergerak2. Tolong ya lebih profesional jangan sembarangan nyimpen d gudang. Konsumen jadi ga percaya lagi pake jasa kirim ini.

  16. 1. Status paket kamu pada 2022-01-04 13:14:17, di JAKARTA, Paket telah diterima oleh PS_MAYESTIK

    2. Status paket kamu pada 2022-01-04 16:55:02, di JAKARTA, Paket akan dikirimkan ke JKS_TRANSIT_CENTER

    3. Status paket kamu pada 2022-01-04 21:32:56, di JAKARTA, Paket telah sampai di JKS_TRANSIT_CENTER

    4. Status paket kamu pada 2022-01-04 23:16:57, di JAKARTA, Paket akan dikirimkan ke BDO_GATEWAY

    5. Status paket kamu pada 2022-01-05 06:19:27, di BANDUNG, Paket telah sampai di BDO_GATEWAY

    6. Status paket kamu pada 2022-01-05 08:54:26, di BANDUNG, Paket akan dikirimkan ke DC_SARIWANGI

    7. Status paket kamu pada 2022-01-05 11:55:05, di BANDUNG, Paket telah sampai di DC_SARIWANGI

    Ketik *1* Untuk Kembali ke menu sebelumnya (Masukkan No. Resi)
    Ketik *0* Untuk Kembali ke menu utama

    paket dr tgl 4 sampe skrng masi mandek d sariwangi gimana sih udh tgl 9 blm nyampe juga !! gmn ini sariwangi bdg terjamin ga sih JNT ? lelet banget !!!

  17. ayo dong kirim saya butuh barangnya ! Jngn hanya disimpan di dc sariwangi ini sudah melewati batas tanggal pengiriman

  18. PAKET SAYA NGENDAP DI DC SARIWANGI SELAMA 3 HARI. SAMPE SKRG BELUM NYAMPE!!

    MALAH SEBELUMNYA PERNAH UDH 2X NYASAR KE SUMEDANG!!

    SPECHLESS!!

  19. DC SARIWANGi adalah DC dengan pelayanan terburuk. 2 Hari paket ga dikirim, udah 4 kali harus ngambil sendiri barangnya. Tolong dong yg professional padahal karyawan banyak, masa pengiriman JKT-BDG lebih lama daripada SBY-BDG saya pake sicepat. Miris memang

  20. liat banyak review jelek jadi bertanya-tanya perihal apa yang sebenernya? Tapi ternyata ngalamin juga hal yang serupa, yaitu paket yang lama nginep di tempatnya. Coba ngejemput paketnya ternyata langsung di tolak. Tapi dari yang terlihat emang ini tempat kekurangan personil, yang nyortir cuman dua orang dan ada 1 adminnya. Sedangkan paketnya numpuk banyak? Saya kasih satu saran yaitu terapin sistem JIT (Just In Time) dimana dengan begitu pasti lebih efisien dari sebelumnya. Kalau kalian bijak maka akan mengikuti saran ini, tapi apakah kalian cukup bijak?, https://ulasantempat.com/jawa-barat/jt-express-sariwangi-729263

Tinggalkan Balasan