Paket J&T Express tidak ada pergerakan

Halo pihak J&T express mohon kejelasan dan tanggung jawabnya pada paket saya.. Saya order 2 barang dari Shopee yang keduanya sama-sama dikirim pada tanggal 9 September lalu.. Tapi sampai sekarang kedua paket saya tersebut tidak ada kemajuan di status pengirimannya..

Waybill No. JP3842866626
09/09/2019 – Monday
22:34【SUNTER_HIJAU】from【Cp_ancol_selatan】has been picked up
10/09/2019 – Tuesday
04:31 by【SUNTER_HIJAU】send package【DC_SUNTER】
07:50 by【DC_SUNTER】send package【JKT_GATEWAY】
10:02 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
14:41 by【JKT_GATEWAY】send package【JOG_GATEWAY】

Waybill No. JP5998772900
10/09/2019 – Tuesday
11/09/2019 – Wednesday
07:21 by【JKT_GATEWAY】send package【JOG_GATEWAY】

Keduanya sama-sama berhenti di Jakarta… Apakah dari Jakarta ke Jogja selama itu prosesnya? Ini sudah terhitung 4 hari.. Tolong kejelasan dan tanggung jawabnya untuk paket saya tersebut..

Mayliyana Ashari, Sukoharjo



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Dear Ibu Mayliyana Ashari,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket J&T Express tidak ada pergerakan” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan