Problem Tracking J&T Express

Saya tidak mengerti masalah internal apa yang terjadi pada J&T, sudah 3 kali order melalui ekspedisi ini tracking nya error melulu. Selalu berhenti tracking, dan tidak up to date paket telah sampai dimana. Sehingga membingungkan konsumen untuk melacak lokasi paket sudah berada dimana.

Kali terakhir kemarin, status berhenti di gateway tetentu dan berhenti hampir 4 hari, kemudian paket datang tiba-tiba. Tanpa adanya perubahan status di tracking.

Hari ini saya juga mengalami kendala terhadap 2 resi berikut: JP7843692440 dan JP6340978809 yang juga tracking nya berhenti. Pesanan Printer & HP.

Mohon infokan status keduanya berada dimana sekarang. Dan sebagai masukan, mohon segera diperbaiki terkait pelayanan tracking ini agar sesuai dengan up date keberadaan paket. Agar konsumen juga tidak kapok menggunakan ekspedisi ini. Terimakasih

Relly Anjar Vinata Wisnu Saputra, Pekanbaru



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

Tinggalkan Balasan