Sudah bayar uang muka di AkuLaku tapi pesanan dibatalkan, dan uang DP tidak bisa direfund

Tolong yah. Sabtu kemarin tanggal 18 November 2017 saya melakukan pembayaran DP untuk ambil HP J7 Pro warna Silver di AkuLaku. Saya bayar dp lewat Faspay di Alfamart. Hari ini tanggal 20 November tiba – tiba pesanan saya dibatalkan.

Saldo saya dikembalikan sejumlah 4.500.000 kembali. Tapi tdk ada kejelasan untuk uang dp refund atau kembali. Saya hubungi lewat fb, email dan telepon tidak ada tanggapan. Mohon bantuannya…. Karena dp saya cukup besar RP. 759.000.

Surya Mahardika, Surabaya

Pengalaman berkaitan:

Uang DP tidak bisa di proses, order dibatalkan AkuLaku
Uang muka belum dikembalikan AkuLaku
Sudah mengirim DP pembayaran pembelian barang di Akulaku 2 kali tapi uang tak kembali
Uang DP sudah dibayarkan tapi tidak ada history pembayaran
Wahana tidak bisa mengirim, dibatalkan malah bayar lagi
DP AkuLaku sudah dibayarkan, pesanan dibatalkan, refund tidak ada kabarnya
Status pesanan sudah dikirim tapi 3 hari resi tidak bisa ditracking
Pembayaran uang DP AkuLaku

1 Comment

Saya pesan BRG diakulaku padahal dah bayar Donya lewat faspay di Alfamart tapi besoknya pesanan saya dibatalkan tanpa ada kejelasan ..gmn dgn refund saya tidak dibalikan

Balas

Pengalaman berkaitan:

Bagikan ini:

1 Comment

Tinggalkan Balasan Batalkan balasan