Miss route pengiriman J&t express

Selamat malam, saya beli barang melalui shopee, pengiriman barang menggunakan ekspedisi j&t, barang dari solo menuju bantul, saya cek melalui website j&t tanggal 21-08-2019 barang sudah di kirim oleh seller dan rute tujuan barangnya sudah benar.

Tanggal 22-08-2019 status barang sudah sampe jogja dan akan dikirim ke bantul tetapi tiba2 statusnya berubah, barangnya balik lagi ke solo dan mau di kirimkan ke medan.

Waybill No. JP0796002164
21/08/2019 – Wednesday
23:15【PURWOSARI】from【Anggarawan Putranto】has been picked up
22/08/2019 – Thursday
10:19 by【PURWOSARI】send package【SOC_GATEWAY】
10:35 package is successfully delivered to destination【SOC_GATEWAY】
12:51 by【SOC_GATEWAY】send package【JOG_GATEWAY】
15:42 package is successfully delivered to destination【JOG_GATEWAY】
16:41 by【JOG_GATEWAY】send package【DC_PIYUNGAN】
20:36 package is successfully delivered to destination【DC_PIYUNGAN】
20:37 by【DC_PIYUNGAN】send package【BANTUL】
22:13 by【SOC_GATEWAY】send package【MDN_GATEWAY】

Mohon agar dari j&t segera menangani kendala ini. Baru kali ini saya mengalami kendala seperti ini.

Ngadiso, Bantul



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Dear Bapak Ngadiso,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Miss route pengiriman J&t express” , kami mohon maaf bilamana ada ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut, paket sudah sesuai rute pengiriman tengan tidak terjadi miss route dan tidak ada perubahan status paket tersebut, dan paket telah diterima per tanggal 23 Agustus 2019 oleh Bapak dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

  2. Selamat pagi, saya memesan barang di shopee menggunakan jasa kirim j&t dengn tujuan paket bandung-makassar pada tanggal 17 kemarin dengan alamat yang benar. Namun tiba-tiba di keterangan resi barang saya malah transit di bandar lampung, padahal tidak ada kaitannya dengan rute tujuan barang saya, mohon bantuannya. Terima kasih.

    Tanggal Keterangan
    19 Aug 2020 01:43:31 Telah Tiba: Pusat Transit, BANDAR LAMPUNG
    18 Aug 2020 01:34:34 Telah Berangkat: Pusat Transit, BANDUNG
    18 Aug 2020 01:01:33 Telah Tiba: Pusat Transit, BANDUNG
    17 Aug 2020 23:43:54 Telah Berangkat: Drop Point, BANDUNG
    17 Aug 2020 23:43:23 Telah Tiba: Drop Point, BANDUNG
    17 Aug 2020 23:38:55 Telah Berangkat: Drop Point, BANDUNG
    17 Aug 2020 21:11:44 Telah Diambil: Drop Point, BANDUNG

Tinggalkan Balasan