Saya membeli hijab pada online shop di aplikasi Shopee nama akun tersebut AYAFASHION sudah 5 hari tidak ada respon baik, tanggal 4 bulan November 2017 saya melakukan transaksi via shopee. No pesanan *17110710096w9ms*.

Sudah saya minta batalkan tapi ternyata tidak disetujuin dengan alasan on proses tapi ketika di mintai resi tidak ada kabar. Padahal lagi ON saya harus ngadu ke mana ya?

Pihak shopee kayaknya tidak teliti dan cuek bebek saja. Mohon bantuannya. Ini bukan masalah uang tapi masalah kepercayaan orang yang beli ke saya.

Zulfiana Fauzia, Jakarta Pusat



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

18 Comments

  1. Saya juga mengalami hal yang sama barang sudah di bayar tapi tak kunjung di kirim . Alasn on proses tapi nyatanya ga ada. Udah satu minggu saya menunggu tapi tidak ada kepastian dari penjual

  2. Saya juga begitu, sdh seminggu lebih barang tidak di kirim2 juga.. batalkan pesanan malah di tolak. .minta pengembalian dana tdak di setujui…

  3. Kita tdk hanya berbagi masalh di shoppe, tp kita butuh solusinya
    Mslh sya sama, beli online di shoppe barang tdk kunjung datang, penjual dihub tdk merespon, apa hanya njual hoax saja?

  4. barang dlm masa di kemas trus,udah lewat 3 hati,tokonnya gak online ,apa pesanan di batalkan aja,trus apa pihsk shopee langsung mengembalikan uang kita

  5. Sama.. ngga ada info dr penjual klo brng sdh siap dikirm atau blum.
    Dan sampai skrng brng blum tiba dan chat tdk dibalas.

  6. Saya mungkin juga udah jd korban nih ..
    Kata si penjual mau di kirim hari ini tp udah waktu mlam gak kunjung laporan pengirimannya. .
    Kemna mau mengadu ya ..??

  7. Saya juga mengalami hal yang sama, katanya pesanan akan otomatis di batalkan dan uang akan dikirim kembali tapi nyatanya tidak. Memang shopee pro ke penjual. Kalau masalahnya gak ada penyelesaian mending uninstall aja.

  8. Saya juga kk udh 10 hari. Pesenan sya dlm pngemasan trus pas dia ksih resi. Eh ternyata resi ny gk bisa di lacak. Gmn y.. Dri pihak shopee jg cmn diem aja gk ada respon. Jd mls skrg blanja d shopee gk tanggung jawab pdahal sy udh transper

  9. Saya juga seperti itu, barang masih d kemas aja resi ga di kirim , terus di chat ga ngerespon padahal Dy on.. mana pesenan orang..

  10. Waaahhhh…. saya juga. Mana belanja nya banyak. Gmn ini??? Bayar dr tgl 8 nov ampe sekarang barang cm dikemas. kata nya klo barang dah lewat batas waktu dari shopee ga dikirim pembelian otomatis dibatalkan n uang pembeli dikembalikan. Lah… ini blom juga

Tinggalkan Balasan