Paket gagal dikirim, drop point

Hallo J&T express kemarin pada tanggal 14/08/2019 seharusnya paket saya tiba dirumah, tapi pihak kurir gagal menghubungi saya kerena kemarin dan hari ini posisi saya sedang tidak ada dirumah dan hp saya sedang bermasalah.

Waybill No. JP2309728329
12/08/2019 – Monday
19:11【NORTH_JAKARTA_SALES】from【Rony】has been picked up
20:31 by【NORTH_JAKARTA_SALES】send package【DC_SUNTER】
13/08/2019 – Tuesday
00:33 by【DC_SUNTER】send package【JKT_GATEWAY】
05:08 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
10:07 by【JKT_GATEWAY】send package【BPN_GATEWAY】
14/08/2019 – Wednesday
00:13 package is successfully delivered to destination【BPN_GATEWAY】
01:25 by【BPN_GATEWAY】send package【SRI_CENTER】
04:51 package is successfully delivered to destination【SRI_CENTER】
09:07 by【SRI_CENTER】send package【ANTASARI_SAMARINDA】
09:20 package is successfully delivered to destination【ANTASARI_SAMARINDA】
11:14【ANTASARI_SAMARINDA】sprinter【Dedi Apriansyah】is sending
19:32【ANTASARI_SAMARINDA】is working on【Simpan】scan
20:02【ANTASARI_SAMARINDA】is working on【Simpan】scan
15/08/2019 – Thursday
09:03【ANTASARI_SAMARINDA】is working on【Simpan】scan

Apakah saya harus mengambil paket saya di outlet J&T Express terdekat atau bagaimana ? Semoga saya mendapat respon cepat terimakasih.

Ega Saputri



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Dear Ibu Ega Saputri,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket gagal dikirim, drop point” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh penerima Ibu Seprina Arleny dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan