Complaint kurir J&T asal kirim

Kurir Drop point dc tambun kota bekasi atas nama Yudiman. Mengirim paket saya ke alamat dan orang yang salah tanpa mengkonfirmasi saya. Tolong diajarin biar tahu sop.

Waybill No. 888094486393
20/07/2019 – Saturday
18:37 by【KURNIA_BAKTI】send package【TSK_GATEWAY】
19:04【KURNIA_BAKTI】from【Egi Muhamad Januari】has been picked up
20:00 package is successfully delivered to destination【TSK_GATEWAY】
21:01 by【TSK_GATEWAY】send package【BDO_GATEWAY】

21/07/2019 – Sunday
00:19 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
00:36 by【BDO_GATEWAY】send package【BKI_GATEWAY】
04:01 package is successfully delivered to destination【BKI_GATEWAY】
05:30 by【BKI_GATEWAY】send package【DC_TAMBUN】
08:31 package is successfully delivered to destination【DC_TAMBUN】
11:17【DC_TAMBUN】sprinter【Yudiman】is sending
15:10 has been received, receiver name:【Security anwar KDS】

Saya mengalami kerugian krn barang saya diberikan ke orng yang salah. Seharusnya udh sampai tgl 21. Bru skrng tgl 29 saya tahu barang tersebut sudah diterima oleh anwar security kds.

Raymond Gultom



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Dear Bapak Raymond Gultom,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Complaint kurir J&T asal kirim” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak. Terima kasih atas masukannya, kami akan terus meningkatkan pelayanan dengan lebih baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan