3 Paket dari Bandung yang status pengiriman J&T tidak berubah

Saya beli 3 barang di shopee dengan 3 penjual yang berbeda di Bandung, dan 3 paketan tersebut dikirim di hari yang sama pula yaitu 1 juni. Tetapi, kenapa semua paketan saya itu, status pengirimannya stuck pada tanggal 2 juni dengan status “Dari [BDO_GATEWAY] dikirim ke [UPG_GATEWAY]”.

Ini 3 loh paketan dari Bandung semua statusnya tidak terupdate selama 2 hari. Kenapa yah? Tolong di follow-up j&t. Tolong jaga kepercayaan konsumen, padahal saya sudah sering pakai j&t. Ini pertama kalinya paketan saya bermasalah😭

Nih resinya ke-3 paket saya JP7502843382, JP7291306343 dan JP7975395049.

Leli Fitri Amalia, Makassar



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Ibu Leli Fitri Amalia,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “3 Paket dari Bandung yang status pengiriman J&T tidak berubah” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan