Barang belum diterima tapi dari pihak JNT sudah terkonfirmasi paket diterima

Hallo kak nama saya Elen dari Tulungagung, mau lapor ttg paket yg sy beli di shopee belum diterima namun sudah terkonfirmasi paket diterima.

Saya membeli barang di 2 toko yg berbeda dan semuanya tidak sampai ke tangan saya. Yg pertama di toko [beautyalka dg resi JP5890580991 berisi 2 masker dan 1 kuas]

29/06/2019 – Sabtu
17:17【KAUMAN】dari【Heru Sasono】paket sudah diterima
18:52 oleh【KAUMAN】di kirim ke【KDR_GATEWAY】
19:44 paket sudah sampai di tujuan【KDR_GATEWAY】
30/06/2019 – Minggu
09:20 oleh【KDR_GATEWAY】di kirim ke【BOYOLANGU】
11:20 paket sudah sampai di tujuan【BOYOLANGU】
14:35【BOYOLANGU】sprinter【Moh Andi Suwandi】sedang mengirim
15:48 sudah diterima, penerima adalah:【Ellenaurelia】

[Dan yg kedua dari toko rumahtas_nk dengan resi JP4717733204 berisi 1 tas totebag]

28/06/2019 – Jumat
18:15【PORONG】dari【Ulil Albab】paket sudah diterima
20:38 oleh【PORONG】di kirim ke【SUB_GATEWAY】
23:45 paket sudah sampai di tujuan【SUB_GATEWAY】
30/06/2019 – Minggu
01:52 oleh【SUB_GATEWAY】di kirim ke【KDR_GATEWAY】
07:29 paket sudah sampai di tujuan【KDR_GATEWAY】
09:20 oleh【KDR_GATEWAY】di kirim ke【BOYOLANGU】
11:20 paket sudah sampai di tujuan【BOYOLANGU】
14:35【BOYOLANGU】sprinter【Moh Andi Suwandi】sedang mengirim
15:46 sudah diterima, penerima adalah:【Ellenaurelia】

Tolong ditindak lanjuti.



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Bapak/Ibu,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak/Ibu dengan judul “Barang belum diterima tapi dari pihak JNT sudah terkonfirmasi paket diterima” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah menindaklanjuti untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik. Pihak kami telah menghubungi Bapak/Ibu secara langsung untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan