Pengiriman lama aCommerce

Saya pesan handphone merk xiaomi tipe redmi 5 di akulaku pada tanggal 24 juni 2019. Dari keterangan di aplikasi tertera bahwa barang sudah di ambil oleh pihak ekspedisi beberapa jam setelah pembelian saya di approve.

Saya lacak SM704435300299016253 di website acommerce tertera “pesanan sudah diterima” Tapi sampai tanggal 26 juni status barang masih sama dan belum ada tindak lanjut.

Saya hubungi customer service acommerce dan di jawab proses pengiriman 4-7 hari kerja. yang saya pertanyakan, selama 2 hari barang kemana? kenapa tidak langsung di kirim. padahal di website tertera “pengiriman di hari berikutnya”.

Tolong acommerce lebih tanggap dalam memberikan pelayanan. Di ekspedisi lain jakarta -surabaya 2 hari barang sudah sampai. mohon segera di tindak lanjuti. terima kasih

Kisno, Surabaya



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. saya mau tanya pesanan saya kenapa belum nyape padahal barang sudah transit di cianjur dan itu dekat dengan alamat saya

Tinggalkan Balasan