Paket batal dikirim dengan keterangan pembeli tidak ditempat

Selamat pagi,
Sebelumnya saya ingin bertanya,kenapa paket saya yg bernomer resi JP2690690661 digagalkan dengan alasan pembeli tidak ditempat. Padahal seharian saya di rumah nungguin kurir, tapi hingga malam tidak ada kurir yang datang ?

Waybill No. JP2690690661
15/06/2019 – Saturday
19:06【DC_SARIWANGI】from【Henrawana】has been picked up
21:37 by【DC_SARIWANGI】send package【BDO_GATEWAY】
23:00 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】

16/06/2019 – Sunday
02:56 package is successfully delivered to destination【BGR_GATEWAY】
06:09 by【BGR_GATEWAY】send package【TRANSYOGI】
08:14 package is successfully delivered to destination【TRANSYOGI】
10:03【TRANSYOGI】sprinter【Ade Saputra】is sending
20:01【TRANSYOGI】is working on【Simpan】scan

Lalu paket saya sekarang dibawa kemana ? Apakah akan diantar ke tempat saya atay bagaimana ?

Mohon kejelasannya

Terimakasih

Inayatilah Haerudin



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Bapak/Ibu,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak/Ibu dengan judul “Paket batal dikirim dengan keterangan pembeli tidak ditempat” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah follow up untuk paket tersebut dan paket Bapak/Ibu telah diantaran ke alamat tujuan per 17 Juni 2019 dan diterima dengan baik. Apabila Bapak/Ibu belum menerima paket tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan