JNT DC Sukaluyu tidak ada alamat

Pada tanggal 10 Juni 2019 saya memesan barang via tokopedia tetapi pada tanggal 11 Juni 2019 barang malah disimpan di DC Sukaluyu. Setelah di hubungi ke call center dikatakan bahwa alamat penerima tidak jelas. Hal ini tidak mungkin dikarenakan ada satpam yang berjaga 24 jam dan merupakan perkantoran.

Waybill No. JD0040254806
10/06/2019 – Monday
19:46【BANDUNG_KULON】from【Cp_bojong Raya】has been picked up
21:21 by【BANDUNG_KULON】send package【DC_HOLIS】
21:29 package is successfully delivered to destination【DC_HOLIS】
21:29 by【DC_HOLIS】send package【BDO_GATEWAY】
21:58 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】

11/06/2019 – Tuesday
00:53 by【BDO_GATEWAY】send package【DC_SUKALUYU】
06:10 package is successfully delivered to destination【DC_SUKALUYU】
08:45【DC_SUKALUYU】sprinter【Ilmi Alfiana】is sending
12:11【DC_SUKALUYU】is working on【Simpan】scan

Saya hubungi kembali diberi nomor tapi tidak ada yang bisa dihubungi alamatnya juga tidak ada di google. Bagaimana yah ini jnt?

Retta



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

9 Comments

  1. Dear Ibu Retta,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “JNT DC Sukaluyu tidak ada alamat” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diantarkan ke alamat tujuan dengan baik. Apabila Bapak belum menerima paket tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

  2. Saya ngirim paket tapi gk nyampe2 ke tujuan , kostumer udah nanyain paket nya terus
    pdhal dr hr Jumat tgl 5 oktoberk sudah di dc sukaluyu mohon segera di antar ke alamat yg tertera dong

Tinggalkan Balasan