Barang nyasar ke JKT_Gateway

Saya pesan barang Imperion mech 10, mechanical keyboard dari Jambi dan alamat saya di Lampung, tulang bawang, Banjar Margo, penawar rejo Barangnya kok malah dikirim ke JKT_Gateway?

Waybill No. JD0040193531
10/06/2019 – Monday
11:01【MAYANG_MAGURAI】from【Awaludin】has been picked up
13:00 by【MAYANG_MAGURAI】send package【DJB_GATEWAY】
14:15 package is successfully delivered to destination【DJB_GATEWAY】
14:56 by【DJB_GATEWAY】send package【PLM_GATEWAY】
23:06 package is successfully delivered to destination【PLM_GATEWAY】

11/06/2019 – Tuesday
01:42 by【PLM_GATEWAY】send package【JKT_GATEWAY】

Kan aneh padahal Jambi dengan Lampung satu pulau kok bisa sampe nyasar ke Jakarta? Tolong diurus ya paketnya saya gak mau paket saya datang terlambat

Reza Faisal, Tulang Bawang



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Dear Bapak Reza Faisal,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Barang nyasar ke JKT_Gateway” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan follow up untuk paket tersebut. Untuk rute pengiriman memang akan transit di Jkt Gateway untuk pengecekan, kemudian langsung dilanjutkan pengiriman ke Kota dan alamat tujuan. Apabila Bapak belum menerima paket tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan