Paket Saya Tertahan Di J&T Pegadungan

Saya pesan LCD lava iris 60 di Sanxu Sparepart Hp di bukalapak dan barang sudah dikirim melalui J&T express pada hari sabtu 1 juni 2019 jam .20.13. Dan sampai saat ini tgl 10 juni 2019 barang saya belum nyampe juga.

Waybill No. JB0023597733
01/06/2019 – Saturday
20:12【AMPAR】from【Cp_parama】has been picked up
23:07 by【DC_PEKAYON】send package【JKS_TRANSIT_CENTER】

02/06/2019 – Sunday
01:03 package is successfully delivered to destination【JKS_TRANSIT_CENTER】
01:40 by【JKS_TRANSIT_CENTER】send package【JKT_GATEWAY】
04:12 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
04:16 by【JKT_GATEWAY】send package【DC_PEGADUNGAN】
05:28 package is successfully delivered to destination【DC_PEGADUNGAN】

Setelah saya cek online no resinya ternyata barang saya tertahan di J&T pegadungan kalideres,dan saya sangat kecewa dan marah terhadap J&T exprees pegadungan. Saya mohon sama bapak/ibu agar segera di tindak dan di proses jasa pelayan expedisi J&T express, karena sudah banyak merugikan konsumen.

Asnan, Jakarta Barat



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Bapak Asnan,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket Saya Tertahan Di J&T Pegadungan” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah melakukan follow up untuk paket tersebut dan saat ini paket Bapak sudah dikirimkan ke alamat tujuan dan telah diterima oleh Bapak dengan baik. Kami mohon maaf atas keterlambatan pengiriman yang dialami. kami akan terus meningkatkan pelayanan dengan lebih baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,
    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan