[J&T] Pesanan Tidak Diterima Tapi Statusnya Diterima

Saya mendapat pemberitahuan di aplikasi Shopee (8 Juni) bahwa pesanan Mouse Lenovo M20 Opticel USB /MOUSE WIRED / MOUSE USB sudah diterima tapi saya tidak menerimanya bahkan tidak ada kurir J&T yang datang kerumah.

Nomor pesanan 19060115410HX0V, Nomor resi JP3313275875

03/06/2019 – Monday
17:15【CBD_PALM】from【Cp_pasar_bersih】has been picked up
19:19 by【CBD_PALM】send package【DC_PEGADUNGAN】

05/06/2019 – Wednesday
13:18 package is successfully delivered to destination【DC_PEGADUNGAN】
13:18 by【DC_PEGADUNGAN】send package【JKT_GATEWAY】
18:57 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
19:02 by【JKT_GATEWAY】send package【BDO_GATEWAY】

06/06/2019 – Thursday
05:56 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
07/06/2019 – Friday
05:05 by【BDO_GATEWAY】send package【CKP_GATEWAY】

08/06/2019 – Saturday
03:10 package is successfully delivered to destination【CKP_GATEWAY】
05:35 by【CKP_GATEWAY】send package【JATISAARI】
08:09 package is successfully delivered to destination【JATISAARI】
11:20【JATISAARI】sprinter【Sugiharno】is sending
11:33 has been received, receiver name:【ybs】

Harap pihak J&T menyelidikinya karena saya tidak menerima pesanannya.

Terima kasih

Apip, Karawang



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Dear Bapak Apip,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “[J&T] Pesanan Tidak Diterima Tapi Statusnya Diterima” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh Bapak dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan