Barang saya belum sampai

Saya memesan barang di salah satu aplikasi online shop , lalu saya mendapatkan laporan bahwa pesanan saya sedang dalam perjalanan pengiriman , tetapi saya malah meng klik “pesanan diterima” di aplikasi tersebut , padahal barang pesanan saya belum keterima dan sekarang berada di TEBET ( JKS _TRANSIT_CENTER ).

Waybill No. JB0023440717
29/05/2019 – Wednesday
22:26【AMBASSADOR_MALL】from【Arfan Nurhakim】has been picked up

30/05/2019 – Thursday
10:12 by【DR_SATRIO】send package【TEBET】
11:30 package is successfully delivered to destination【TEBET】
15:39 by【TEBET】send package【JKS_TRANSIT_CENTER】

Pertanyaan nya apakah barang pesanan saya akan tetap di kirim ke alamat yang sudah saya lampirkan ?

Irvan Maulana, Bandung



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Bapak Irvan Maulana,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Barang saya belum sampai” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan follow up untuk paket tersebut dan saat ini paket Bapak sudah dikirim ke Sukaluyu untuk sortir kemudian akan dilanjutkan pengantaran ke alamat tujuan. Apabila Bapak belum menerima paket tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan