Paket yang bermasalah

Paket diambil dari seller tgl 23 mei 2019 jam 18:37 sampai ke Jakarta tgl 25mei2019 jam 05:03 dan paket salah sortir dari tgl 25 Mei 2019 jam 07:51 yang malah dikirim kan ke Palangkaraya, sedangkan alamat saya diriau, hingga tgl 29 Mei 2019 saya pergi ke j&t terdekat dan nelpon customer servis .

Nomor Resi JP9080488606
23/05/2019 – Kamis
14:28【BENGKULU】sedang menjalankan【Bermasalah】scan
18:37【BENGKULU】dari【Afrizaldi Putra】paket sudah diterima
23:27 oleh【BENGKULU】di kirim ke【BKS_GATEWAY】
23:28 paket sudah sampai di tujuan【BKS_GATEWAY】

24/05/2019 – Jumat
11:33 oleh【BKS_GATEWAY】di kirim ke【JKT_GATEWAY】
25/05/2019 – Sabtu
05:03 paket sudah sampai di tujuan【JKT_GATEWAY】
07:51 oleh【JKT_GATEWAY】di kirim ke【PKY_GATEWAY】

27/05/2019 – Senin
00:40 paket sudah sampai di tujuan【PKY_GATEWAY】
29/05/2019 – Rabu
11:02【PKY_GATEWAY】sedang menjalankan【Bermasalah】scan

Jam 11:02 ada perubahan diresinya paket sedang bermasalah(salah sortir) dan disimpan di gudang j5 Palangkaraya. Dan sampai tgl 30 mei 2019 tidak ada perubahan stts nya lagi, dan masih tetap sama stts nya, saya nelpon lagi td pagi tidak diangkat, email gak dibalas, Facebook juga tdk ada respon .

Mohon kejelasannya, agar paket secepatnya dikirimkan karna sudah tertahan lama dipalangkaraya.

Widia Ardianti, Indragiri Hulu



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

3 Comments

  1. Ka saya mau nanya ko jnt sekrg lama bngt ya . Dr tgl 2 smpai tgl 11 blm jga dtg oaktan saya . Mnta kebijakannya ding. Maslah y ini sya rugi bangt soalnya sya jualan olshop. Gmna ka dr kmren di DC palangkaraya gk ada perubahan

  2. Barang saya ketahan di j&t pantai indah selatan dari tgl 7 sampe tgl 12 ini belum ada pergerakan, tanya penjualnya katanya paket di skip gk tau dimana . Mohon untuk j&t paket saya, JP7148732996

Tinggalkan Balasan