Paket statusnya tetap akan dikirimkan ke MES_GATEWAY

Saya membuat 2 pesanan di shopee melalui j&t express. Paket kedua yg dikirim penjual pada 25/5 sudah saya terima pada 28/5. Namun paket yg pertama dengan no resi JP6575015040, sejak tgl 20/5 status pengiriman tidak mengalami perubahan hingga memasuki 10 hari ini.

19/05/2019 – Sunday
18:42【DC_BOJONGLOA_KALER】from【Ade Ilwan Salman】has been picked up

20/05/2019 – Monday
00:40 by【DC_BOJONGLOA_KALER】send package【BDO_GATEWAY】
01:14 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
07:27 by【BDO_GATEWAY】send package【MES_GATEWAY】

Saya sudah mencoba menghubungi pihak j&t melalui email, telfon, bahkan twitter, namun tidak ada jawaban sama sekali. Mohon dicek dan diberi kejelasan pengiriman paket saya secepatnya.

Fadila Mauliza, Medan



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Dear Ibu Fadila Mauliza,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket statusnya tetap akan dikirimkan ke MES_GATEWAY” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan saat ini paket telah diterima oleh penerima orang tua dari Ibu dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Dieg
    Public Relations Officer

  2. Iya sama paketku jg di mes_gateway terus ga jalan2 gimana mau sampee ini sabtu mau dipake nikahan anaknya si pembeli , kasian. Mlah bahaya lg klau diretur dah rugi banyak bgt

Tinggalkan Balasan