Paket malah disimpan di gudang j5

Paket Headset saya dari jkt. Pengiriman dari jkt sampai ke bdg lancar tanpa hambatan. Tetapi setelah paket masuk drop point ngamprah, paket stuck disitu. Sampe 2 hari.

Waybill No. JP4546127435
24/05/2019 – Friday
19:30【PANTAI_INDAH_SELATAN】from【Cp_keting_teluk_gong】has been picked up

25/05/2019 – Saturday
01:38 package is successfully delivered to destination【KAMAL_MUARA】
02:59 by【PANTAI_INDAH_SELATAN】send package【KAMAL_MUARA】
13:59 by【KAMAL_MUARA】send package【JKT_GATEWAY】
20:51 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
21:21 by【JKT_GATEWAY】send package【BDO_GATEWAY】

26/05/2019 – Sunday
09:05 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
11:16 by【BDO_GATEWAY】send package【DC_BANDUNG_BARAT】
12:02 package is successfully delivered to destination【DC_BANDUNG_BARAT】
12:38 by【DC_BANDUNG_BARAT】send package【BATU_JAJAR】
13:15 package is successfully delivered to destination【BATU_JAJAR】

28/05/2019 – Tuesday
23:15【BATU_JAJAR】is working on【Simpan】scan

Dan hari ini saya lacak kembali, status sudah berubah menjadi: paket disimpan di gudang j5 ngamprah. Karena sudah melebihi batas oprasional drop point.

Lina Anggraeni, Ngamprah



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

16 Comments

  1. Dear Ibu Lina Anggraeni

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket malah disimpan di gudang j5” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan follow up untuk paket tersebut dan saat ini paket Ibu sedang dalam pengantaran ke alamat tujuan. Apabila Bapak belum menerima paket tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

  2. Paket saya juga kenapa disimpan di gudang j5 karna kata pemberitahuan nomor saya tidak bisa dihubungi tapi padahal bisa,,, lalu saya harus gimana

  3. Paket saya juga , dr jakarta nyampe lembang cepet , udah d lembang , malah nyangkut d gudang j5 , udah 2hari .. gimana ini

  4. Paket saya sudah dari pagi sampai di NGAMPRAH biasa nya langsung dikirim ini malah ada perubahan status di simpan di gudang j5.gimana ini saya butuh penjelasan karena barang akan dipakai.

  5. Paket saya tiba tiba ada tulisan disimpan di gudang j5 ini gimana ya!! Toling butuh kejelasan kapan akan barang dikirim ke rumah??

  6. Kapan paket saya terus di simpan di gudang j5..pelanggan saya udah nunggu2 paketnya..barangnya urgent..mohon di perbaiki lagi sistem nya pak/buu.!!!!!!

  7. Ini apa semua paket disimpan di J5 Ngamprah juga? Kirain saya sendiri. Tolong pihak j&t lebih memperhatikan cabangnya yang di sini ya. Saya kecewa. Berkali2 menggunakan jasa j&t dan selalu puas kecuali yang satu ini.

  8. ini kenapa ya paket saya udh drop point sampe 5x terus ada keterangan udh di terima padahal saya belum nerima paket apapun

  9. Pesanan saya juga disimpan di gudang J5 yaa,padahal ini pelanggan sudah menunggu lama,biasanya 3 hari nyampe,ini sampe sekarang belum nyampe :(((

Tinggalkan Balasan