Paket disimpan di gudang J5 mobil

Paket saya disimpan di gudang j5 mobil, apa yang harus saya lakukan? Ini sudah seminggu dari pemesanan.. paket saya belum datang.. malah nyngkut. Padahal paket dikirim satu kota. Sama sama surabaya…. Apa ini Saya hrus gimana?

Waybill No. JP0339749331
21/05/2019 – Tuesday
22:47【SUB_SALES】from【Agung Prasetyo】has been picked up

22/05/2019 – Wednesday
10:11 by【SUB_SALES】send package【SUB_GATEWAY】
19:24 by【SUB_GATEWAY】send package【PUCANGSEWU】

23/05/2019 – Thursday
03:30 package is successfully delivered to destination【PUCANGSEWU】
23:04【PUCANGSEWU】is working on【Simpan】scan

24/05/2019 – Friday
00:29 package is successfully delivered to destination【SUB_GATEWAY】

Maasyitoh Sari Latifah, Surabaya



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Ibu Maasyitoh Sari Latifah,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket disimpan di gudang J5 mobil” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah melakukan follow up untuk paket tersebut dan saat ini paket Bapak sudah berada di Surabaya dan kemudian dilanjutkan pengantaran ke alamat tujuan. Kami mohon maaf atas keterlambatan pengiriman yang dialami. Apabila Bapak belum menerima paket tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan