PAKET TERTAHAN DI DC PEGADUNGAN

Di shopee tertulis “paket gagal dikirim,nomor telpon tidak dapat dihubungi” padahal nomor telpon saya selalu aktif dan tidak pernah mati. Alamat yang saya lampirkan juga jelas. Kok dibalikin lagi ke gudang ya?

Waybill No. JP1291342636
17/05/2019 – Friday
14:52【TOLE_ISKANDAR】from【M Fikri】has been picked up
17:28 by【TOLE_ISKANDAR】send package【DPK_GATEWAY】
18:22 package is successfully delivered to destination【DPK_GATEWAY】
23:48 by【DPK_GATEWAY】send package【JKT_GATEWAY】

18/05/2019 – Saturday
01:35 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
03:57 by【JKT_GATEWAY】send package【DC_PEGADUNGAN】
05:18 package is successfully delivered to destination【DC_PEGADUNGAN】
09:08【DC_PEGADUNGAN】sprinter【Abdul Rozak Sulaiman】is sending
11:38【DC_PEGADUNGAN】is working on【Simpan】scan

Saya sudah telpon cs jnt 3 kali, katanya akan dibuat laporan,tapi hari ini hari ke 3 paket saya tertahan di DC Pegadungan dan tidak datang datang. Mohon bantuannya,saya sangat perlu barang saya untuk cust saya 😭

Giezka Clarisa, Cengkareng Timur



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Dear Ibu Giezka Clarisa,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket Tertahan Di Dc Pegadungan” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan