J&T, proses pengiriman yang lama

Awalnya saya memesan kain di salah satu toko di shopee…terakhir setatus pengiriman tgl 14 Mei 2019 masih di jakarta akan dikirim ke lombok…tapi sampai sekarang tgl 20 Mei 2019 status pengiriman masih sama dan belum terkirim dari jakarta…

Waybill No. JP1804962196
13/05/2019 – Monday
21:48【CISAUK】from【Mahdi】has been picked up
21:49 by【CISAUK】send package【TGR_GATEWAY】

14/05/2019 – Tuesday
05:36 package is successfully delivered to destination【TGR_GATEWAY】
10:35 by【TGR_GATEWAY】send package【JKT_GATEWAY】
13:38 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
15:11 by【JKT_GATEWAY】send package【AMI_GATEWAY】

Tolong pihak j&t untik memproses barang pesanan saya…saya merasa dirugikan karena produk itu akan kami jual kembali

Sandra Devi Pratiwi, Mataram



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Ibu Sandra Devi Pratiwi,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “J&T, proses pengiriman yang lama” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu dan pihak kami telah menghubungi Ibu secara langsung untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan