Paket J&T Status diterima tetapi belum sampai

No Resi : JT1053677459 Status paket received (sudah diterima) pada pukul 22:33 oleh sprinter【Ino】 tetapi belum sampai di alamat penerima, alamat yang diberikan kurang lengkap, tidak mencantumkan nomor blok.

13/05/2019 – Monday
16:28【BATAM】from【Cp_baloi_indah】has been picked up

14/05/2019 – Tuesday
10:32 by【BATAM】send package【BTH_GATEWAY】
11:31 package is successfully delivered to destination【BTH_GATEWAY】
13:47 by【BTH_GATEWAY】send package【JKT_GATEWAY】

15/05/2019 – Wednesday
00:21 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
01:01 by【JKT_GATEWAY】send package【BDO_GATEWAY】
14:56 by【BDO_GATEWAY】send package【GINTUNG_KERTA】
15:51 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
18:20 package is successfully delivered to destination【GINTUNG_KERTA】

16/05/2019 – Thursday
05:41 by【GINTUNG_KERTA】send package【KARAWANG】
07:31 package is successfully delivered to destination【KARAWANG】
07:37【KARAWANG】is working on【Bermasalah】scan
12:35 by【KARAWANG】send package【BDO_GATEWAY】
14:20 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】

17/05/2019 – Friday
07:09 by【GINTUNG_KERTA】send package【CKM_CITY】
08:49 package is successfully delivered to destination【CKM_CITY】
09:16【CKM_CITY】sprinter【Ino】is sending
22:33 has been received, receiver name:【Fatima】

Kesalahan ini ada di buyer tetapi pihak j&t seharusnya menghubungi terlebih dahulu untuk mengkonfirmasi masalah ini, nomor hp penerima sudah tertera dan dapat dihubungi, takutnya paket sembarang dikirimkan.

Pada status tracking di website tertulis received by fatima (nama penerima) tetapi penerima sendiri belum menerima sama sekali paket yang bersangkutan, mohon bantuannya untuk menyelesaikan masalah ini. Terimakasih

Invoice barang : https://www.tokopedia.com/invoice.pl?id=312163288&pdf=Invoice-8840094-118266-20190511043506-RlNHSlJVREc

Mochamad Deva Alief Aulia, Karawang



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Bapak Mochamad Deva Alief Aulia,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket J&T Status diterima tetapi belum sampai” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak dan paket bapak telah diterima dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan