Paket tidak sampai sejak tgl 3 Mei 2019

Paket dikirim dari penjual sejak tgl 3 Mei 2019, sy Sudah 6x tlp call center j&t express tlp 021-80661888 paket ga di kirimkan juga. Sy sudah menghubungi kurir pada tgl 11 Mei 2019 a.n Andrew Winata no tlp 082128936831 jawaban nya kurang sopan, ambil aja sendiri ke gudang di metland Tambun jadi buat apa sy bayar j&t kalau paket harus sy ambil sendiri.

Waybill No. JP3468345340
03/05/2019 – Friday
16:03【LAMBANG_JAYA】from【Afdal Flamra】has been picked up
17:51 by【LAMBANG_JAYA】send package【BKI_GATEWAY】
18:50 package is successfully delivered to destination【BKI_GATEWAY】

04/05/2019 – Saturday
00:47 by【BKI_GATEWAY】send package【DC_TAMBUN】
08:48 package is successfully delivered to destination【DC_TAMBUN】

07/05/2019 – Tuesday
10:25【DC_TAMBUN】sprinter【Endru Winata】is sending
14:29【DC_TAMBUN】is working on【Bermasalah】scan
17:01【DC_TAMBUN】is working on【Simpan】scan

Sy juga sudah menghubungi bpk Vino no tlp 081295812861 dengan respon yg lama di tlp ga mau di angkat sejak tgl 11 Mei sampe sekarang paket blm di kirim juga. Tolong di tindaklanjuti.

Efi Pramita, Tambun Selatan



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Dear Ibu Efi Pramita,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket tidak sampai sejak tgl 3 Mei 2019” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh Bp Izul dengan baik per tanggal 14 Mei 2019.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan