KELUHAN J&T EXPRESS PEGADUNGAN

Tolong segera diantar barang saya. Dari tanggal 5 sudah di dc pegadungan dan sampai sekarang tidak ada pergerakan samasekali. Seharusnya barang saya terima maksimal tanggal 9 Mei, tapi sampai saat ini 11 Mei barang tidak sampai dan MASIH DI DC PEGADUNGAN.

Waybill No. JP8838800866
04/05/2019 – Saturday
20:03【KELAPA_GADING】from【Cp_pegangsaan_2】has been picked up
20:46 by【KELAPA_GADING】send package【DC_SUNTER】
23:00 package is successfully delivered to destination【DC_SUNTER】
23:43 by【DC_SUNTER】send package【JKS_TRANSIT_CENTER】

05/05/2019 – Sunday
01:17 package is successfully delivered to destination【JKS_TRANSIT_CENTER】
04:54 by【JKS_TRANSIT_CENTER】send package【JKT_GATEWAY】
08:38 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
08:44 by【JKT_GATEWAY】send package【DC_PEGADUNGAN】
09:41 package is successfully delivered to destination【DC_PEGADUNGAN】

Tolong itikad baiknya untuk SEGERA MENGIRIMKAN BARANG SAYA 1×24 JAM APABILA J&T MEMILIKI TANGGUNG JAWAB KEPADA KONSUMEN. Saya sudah menghubungi Call Center J&T tapi tidak ada respon yang berarti. mohon kerjasamanya apabila J&T memiliki kualitas.

Revanda Galih



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

5 Comments

  1. Sama kak punya saya juga ditahan di sana dari tanggal 5 mei
    Tolong pihak J&T*T SEGERA DIKIRIM BARANG KONSUMEN
    SAYA SUDAH LAPORKAN MASALAH INI

  2. Dear Bapak Revanda Galih,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Keluhan J&T Express Pegadungan” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh Bapak dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

  3. Tolong di tingkatkan pelayanan nya punya saya status nya tidak berubah mulai tanggal 31 mei sampai sekarang tidak ada kejelasan nya. Di J&T pegadungan

    minta no kontak di sana yg bisa di hubungi karna ini amat merugikan pihak konsumen

    terima kasih

  4. Kenapa paketan saya ditulis sudah diterima padahal belum saya terima apakah kurir salah alamatnya no resiJP0812087295

  5. Nomer resi JP2706658803
    Status sudah diterima tapi sya blm menerima barangnya, akhirnya sya datangin cabang JNT terdekat dan saya ambil barangnya. Setelah saya buka barangnya ada bekas dicutter mau di ambil barangnya…
    Tolong dari pihak JNT ditindak lanjuti..
    Sudah barang tidak di antar sampai tujuan status resi sudah dterima..sya ambil di conternya JNTnya dan sya buka dirumah ternyata barang ada indikasi mau di ambil oknumnya..

Tinggalkan Balasan