Barang Gagal Di Kirim

Saya pesan barang pas hari selasa tanggal 7 mei 2019. Sampai hari ini sabtu 11 mei 2019 barang belum sampai. Mungkin karena Kecamatan pada alamat saya salah tulis. Yang asal nya Sadang Serang, Kp.Pasir Kaliki Barat, Rt.09 Rw.15 No.28, CIBEUYING KIDUL, Bandung. Dan seharus nya, Sadang Serang, Kp.Pasir Kaliki Barat, Rt.09 Rw.15 No.28, COBLONG, Bandung.

Waybill No. JB0021733409
07/05/2019 – Tuesday
10:34【ADIWERNA】from【Diah Akmaliah】has been picked up
10:36 by【ADIWERNA】send package【TEGAL_TIMUR】
17:18 package is successfully delivered to destination【TEGAL_TIMUR】
18:50 by【TEGAL_TIMUR】send package【SRG_GATEWAY】
23:41 package is successfully delivered to destination【SRG_GATEWAY】

08/05/2019 – Wednesday
13:24 by【SRG_GATEWAY】send package【BDO_GATEWAY】
23:41 by【BDO_GATEWAY】send package【DC_SUKALUYU】

09/05/2019 – Thursday
06:50 package is successfully delivered to destination【DC_SUKALUYU】
18:08【DC_SUKALUYU】is working on【Simpan】scan

10/05/2019 – Friday
18:50【DC_SUKALUYU】sprinter【M Ruddi Sadeli】is sending
18:50【DC_SUKALUYU】is working on【Simpan】scan

Karena khawatir, kemarin hari jumat malam saya datang ke tempat JNT untuk menanyakan, katanya barang sudah ada di DC SUKALUYU, tidak ada masalah dan siap di kirim hari sabtu. Tetapi saat di cek history, paket malah gagal di kirim.

Mohon pencerahan nya apa yang harus di lakukan. Apakah akan di kirim sampai datang kerumah, atau harus mengambil atau mengurus nya lagi ke tempat JNT nya? Terima Kasih.

Aditya Nur Pratama, Bandung



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

3 Comments

  1. Min tolong dong ini saya order barang di shopee dan diantar lewat kurir ini. Di status shopee sudah sampai tapi saya belom menerima paketnya dan dari tadi gaada paket yang datang. Ini gimana ya? Tolong dong penjelasannya. Masalah nya saya butuh barangnya.

  2. Dear Bapak Aditya Nur Pratama,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Barang Gagal Di Kirim” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh Bapak dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

  3. Status pengiriman di shope gagal kirim karna jam oprasional…
    Tolong dong di kirim hari ini..
    Jangan di tahan mulu…
    Padahal deket tegalalur..
    JP4256751906

Tinggalkan Balasan