Saya belum menerima paket, tapi statusnya sudah diterima

Saya belum menerima paket dari kurir J&T yang dikirim Ngadiluwih, tetapi statusnya di Shopee dan J&T Express kok sudah diterima. Saya kemarin menelpon dan sms kurir tersebut tetapi telpon saya tidak diangkat dan sms saya tidak dibalas.

Waybill No. JP6202218644
29/04/2019 – Monday
22:49【PADEMANGAN】from【Eko Prasetyo】has been picked up

30/04/2019 – Tuesday
02:18 by【PADEMANGAN】send package【ANCOL】
09:36 by【ANCOL】send package【JKT_GATEWAY】
11:23 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
22:24 by【JKT_GATEWAY】send package【SUB_GATEWAY】

01/05/2019 – Wednesday
23:43 package is successfully delivered to destination【SUB_GATEWAY】

02/05/2019 – Thursday
00:21 by【SUB_GATEWAY】send package【KEDIRI_KOTA】
06:11 package is successfully delivered to destination【KEDIRI_KOTA】
08:13 by【KEDIRI_KOTA】send package【NGADILUWIH】
10:02【NGADILUWIH】sprinter【Sugianto】is sending
20:31 has been received, receiver name:【Intan】

saya sebelumnya sudah pernah order di Shopee dan dikirim oleh J&T barang sampai di rumah saya. Padahal saya mencantumkan alamat rumah sama dengan sebelumya dan kurirnya pun sama.

Tolong pihak J&T Express, saya mencari paket saya dimana.

Intan Aprillia, Kediri



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Ibu ntan Aprillia,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Saya belum menerima paket, tapi statusnya sudah diterima” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan