Status pesanan sudah dikirim tapi 3 hari resi tidak bisa ditracking

Pada tanggal 15 April 2019 saya membeli Redmi 7 dari toko LEON GADGET di AKULAKU dengan metode Kredit. Pada hari itu juga saya bayar DP, dan siangnya sekitar jam 2 status berubah menjadi dikemas… tapi setelah dikemas, status tak kunjung dikirim.

Saya chat LEON GADGET tapi tak pernah di respon, hingga 2 hari kemudian status menjadi dikirim, dengan kurir JNT no resi JO0025989313, tapi sampai sekarang, resi tidak bisa di tracking.

Saya chat seller juga tak kunjung di respon, saya chat CS AKULAKU juga hanya disuruh bersabar…

Saya bingung, tidakkah ada ketentuan dari akulaku yg melindungi Konsumen?

Danang Listiyanto, Sukoharjo



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

11 Comments

  1. Sebelumnya pesan hp , pengiriman lewat J&T itu langsung sampai. Pesan tgl 1 oktober 2018 lalu, sampai tgl 3 oktober 2018, tapi sekarang lama dan status lacak dari kemarin tidak ada perubahan masih Transit

  2. Apa pesanan agan sudah diterima? Berapa hari barang sampainya gan? Saya juga sama order dilapak LEON GADGET no resi tidak valid pengiriman ekspedisi J&T

    1. Barangnya sampe ga gan? Soalnya saya juga sama sudah dikirim tp resi tidak valid

    2. Barangnya sudah nympe blum gan? Soalnya saya juga sama resi tidak valid trus,,

  3. Apa pesanan agan sudah diterima? Berapa hari barang sampainya? Saya juga sama order dilapak LEON GADGET no resi tidak valid pengiriman ekspedisi J&T

  4. Ada yg udah sampai ga barangnya yg order di leon gadget. Soalnya barang saya blum sampai sampe skrng order di leon gadget

  5. Saya order tanggal 24 nov status berubah jadi dikirim lewat J&T tanggal 25 nov , saya track resinya invalid . Saya hubungi seller Leon gadget sekarang ganti jadi infinity7 gadget pesanan sedang di proses berarti belum dikirim . Setiap hari saya terus chat seller nanyain barang kapan dikirim, saya chat bisa sampe 10x sehari dibalas tapi slow respon disuruh tunggu katanya akan dikirim secepatnya, udah 5 hari barang gak datang saya hub CS akulaku untuk pembatalan katanya disuruh nunggu 14 kerja. Akhirnya saya terus chat seller nya sampe udah semingguan tanggal 3 nomer resi sudah bisa di track , sekarang paket saya sudah di j&t

Tinggalkan Balasan