Paket belum terima, kurir J&T salah antar

Pesanan saya melalui BUKALAPAK tgl18 april 2019 estimasi tibanya tgl 21 april sampai, pada tgl 24 saya tanya lansung ke kantor yg di jln Gajahmada Gunung Panggilun, katanya sdh diterima oleh org yg alamatnya berbeda, pesanan hrsnya diterima di Padang sesuai almat saya, tapi diterima oleh org serpong.

Waybill No. JB0020669123
21/04/2019 – Sunday
18:40【SERPONG】from【Alfin S】has been picked up
19:03【SERPONG】is working on【Simpan】scan

22/04/2019 – Monday
09:28【SERPONG】sprinter【Muhardi】is sending
09:32 has been received, receiver name:【zul amin】

Mhn bantuaanya dan bagaimana saya segera mendapat pesanan saya

Johnny Nurdin, Padang



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Bapak Johnny Nurdin,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket belum terima, kurir J&T salah antar” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak dan pihak kami telah menghubungi Bapak/Ibu secara langsung untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan