Komplain pengiriman JNT

Dear team jnt Saya melakukan pembelian di toko Cuteshop_grosireceran yang mana pada tanggal 27 april 2019 hari ini harusnya barang itu sudah sampai akan tetapi barang tersebut saya lacak statusnya ternyata salah penyortiran dan barang tersebut dikembalikan digudang dc drop point j5 .

Waybill No. JP5114096746
25/04/2019 – Thursday
19:53【MUSTIKA_SARI】from【Septiani Ayu Syahfir】has been picked up
19:58by【MUSTIKA_SARI】send package【BKI_GATEWAY】

26/04/2019 – Friday
00:17 package is successfully delivered to destination【BKI_GATEWAY】
00:22【BKI_GATEWAY】is working on【Simpan】scan
01:12by【BKI_GATEWAY】send package【DC_BEKASI_UTARA】
08:53 package is successfully delivered to destination【DC_BEKASI_UTARA】
09:52 by【DC_BEKASI_UTARA】send package【HARAPAN_BARU】
22:17 package is successfully delivered to destination【HARAPAN_BARU】
22:17【HARAPAN_BARU】is working on【Simpan】scan

27/04/2019 – Saturday
14:16【HARAPAN_BARU】is working on【Bermasalah】scan

Saya sudah hampir beberapa kali mengalami hal kejadian seperti ini saya butuh barang tersebut mohon ditindak lanjutin untuk pelayanan kedepannya kembali . Terimakasih

Larasati, Bekasi



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

3 Comments

  1. Dear Ibu Larasati,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Komplain pengiriman JNT” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh penerima atas nama Bp. Budi dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

  2. Mohon maaf sebelum nya min, kenapa barang saya belum sampe juga udah 2 hari posisi masih sama di solo, tolong kerjasamanya, apabila ada masalah kan bisa memberi info .. tolong ketegasan nya admin
    Terimakasih

Tinggalkan Balasan