Barang dikirim ke orang lain

Mohon bantuannya.. Saya mendapatkan pemberitahuan bahwa barang saya telah diterima. tapi saya belum menerima barang tersebut, setelah saya tracking ternyata barang tersebut benar statusnya sudah dikirim tapi ke orang lain atau salah alamat.

Waybill No. JP8098327071
22/04/2019 – Monday
17:31【SEASON_CITY_2】from【Cp_mangga_besar】has been picked up
21:56 by【SEASON_CITY_2】send package【DC_GROGOL】

23/04/2019 – Tuesday
02:54 package is successfully delivered to destination【DC_GROGOL】
05:56 by【DC_GROGOL】send package【JKT_GATEWAY】
09:05 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
15:29 by【JKT_GATEWAY】send package【MDC_GATEWAY】

24/04/2019 – Wednesday
10:27 package is successfully delivered to destination【MDC_GATEWAY】
13:12 by【MDC_GATEWAY】send package【TANJUNG_BATU】
15:05 package is successfully delivered to destination【TANJUNG_BATU】
19:01【TANJUNG_BATU】is working on【Simpan】scan

25/04/2019 – Thursday
10:20【TANJUNG_BATU】sprinter【Hendi Kurniawan】is sending
22:15 has been received, receiver name:【rio】

Saya sudah cek ke orang rumah tidak ada yang menerima barang apapun, saya juga tidak di hubungi sama sekali. Padahal data diri saya sudah benar tapi kiriman saya dikirim ke orang lain dengan nama yang berbeda dengan orang yang di tuju yang ternyata menerima barang kiriman saya. bagaimana masalah ini?? Terimakasih

Nada Gloria Martina Rugian, Manado



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Ibu Nada Gloria Martina Rugian,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Barang dikirim ke orang lain” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan