Keluhan ekspedisi SiCepat

KELUHAN: saya mau complain mengenai paket saya yang sudah 5 hari masih belum nyampai tujuan, statusnya sekarang bad address. padahal estimasi di web si cepat jakarta-surabaya hanya 2 hari.

Hal ini karena ada kendala dari kurir si cepat, dan kurir si cepat tidak konfirmasi saya sama sekali. kurir yg mengirim barang saya atas nama “SEPTIANTO ADI SAPUTRO” padahal saya sudah mencantumkan alamat dengan benar dan lengkap.

RESI: 000250053754 SERVICE: SI CEPAT REG
13-04-2019 09:47 TERIMA PERMINTAAN PICK UP DARI [SHOPEE]
13-04-2019 23:42 PAKET GAGAL DI PICK UP OLEH [SIGESIT – IRWANDIANTO PRATOMO ]
16-04-2019 13:31 PAKET TELAH DI PICK UP OLEH [SIGESIT – RUSDI SUKMA]
16-04-2019 20:02 PAKET TELAH DI INPUT (MANIFESTED) DI JAKARTA UTARA [PLUIT]
18-04-2019 09:59 PAKET TELAH DI TERIMA DI SURABAYA [SURABAYA]
18-04-2019 10:00 PAKET DIBAWA [SIGESIT – SEPTIANTO ADI SAPUTRO]
18-04-2019 17:38 PAKET DI KEMBALIKAN DI SURABAYA [SURABAYA] – (BA) BAD ADDRESS

Irma Ananda, Surabaya



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Tgl 3 agustus 2019 sy memesan obat herbal dari toko grosir herbal resmi atas nama Lie Khiang. Tgl 4 paket sudah masuk pontiank. Tgl 5 paket sdh diantar ke tujuan.. dan dikonfirmasi kurir brg diterima yg bersangkutan. Pdhl sy blm menerima paket saya sama sekali. Tgl 4 Agust sy dpt sms dr no 081282372053 klu paket sdh dikirim dr toko.. kemudian tgl 5 Agust sy dpt sms lg dr no 081282372042 klu paket sy sedang dikirim ke alamat sy.. dan sy tunggu sampai malam tdk ada yg antar paket ke sy.. pdhl malam nya kurir konfirmasi paket diterima.. sedangkan no hp yg kirim sms ke sy sdh tdk dpt dihubungi lagi.. sy sdh belanja lwt tokopedia bertahun2, semua paket sampai tujuan.. br x ini paket sy hilang gak tau diantar ke mana. sdh sy ajukan komplain ke toped. Tq

  2. Waduh sama dong Septianto Adi Saputro. tanggal 8 agustus tertulis di resi telah diterima paket atas nama saya sendiri, tapi bukan saya yang menerima. Saya aja kaget dan baru tau hari ini kalau paket telah diterima kemarin. Saya tanya tetangga satpam dll tapi ngga ada org nama Septianto yang masuk. Ngga bener dia. Saya sampe searching2 septianto dan dia mahasiswa Bayangkara lulusan S1 tapi kerja gini aja gabecus.

Tinggalkan Balasan