Barang yang tertahan di BDO Gateaway

Sudah hampir 2 hari paket masih tertahan di tempat yg sama.. Entah apakah belum ada updatean dari pihak j&t atau memang barang masih berhenti disana sampai sekarang..

Waybill No. JP4610327774
06/03/2019 – Wednesday
21:37【TAMAN_SURYA】from【Cp_cbdi_taman_surya】has been picked up
07/03/2019 – Thursday
01:47 by【TAMAN_SURYA】send package【DC_PEGADUNGAN】
02:47 package is successfully delivered to destination【DC_PEGADUNGAN】
02:47 by【DC_PEGADUNGAN】send package【JKT_GATEWAY】
11:11 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
19:00 by【JKT_GATEWAY】send package【BDO_GATEWAY】

Dimohon kepada pihak yg bersangkutan dr j&t untuk difollow up dan segera kirimkan barang yg berhenti..

Saya sebelum ini selalu cepat dan puas pakai jasa j&t tapi baru-baru ini paket seringkali bermasalah keberadaannya, dan belum ada penjelasan dan penyelesaian dari pihak j&t..

Mohon ditindak lanjuti secepatnya agar para custumer tidak kecewa, terimakasih.

Devi Listiani, Majalengka



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Devi Listiani dengan judul “Barang yang tertahan di BDO Gateaway” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.
    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

  2. Saya juga mengalami hal serupa, dari tanggal 07 Maret 2019 paket tertahan di BDO Gateway.

    Waybill No. JP3693920837
    05/03/2019 – Tuesday
    23:48
    【PEJAGALAN】from【Cp_tiang_bendera】has been picked up
    06/03/2019 – Wednesday
    07:39
    by【PEJAGALAN】send package【DC_GROGOL】
    08:26
    package is successfully delivered to destination【DC_GROGOL】
    10:34
    by【DC_GROGOL】send package【JKT_GATEWAY】
    15:59
    package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
    22:56
    by【JKT_GATEWAY】send package【BDO_GATEWAY】
    07/03/2019 – Thursday
    15:36
    package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】

    Mohon kepada pihak J&T untuk dapat menindaklajutinya.

Tinggalkan Balasan